Event Ticketing Software: Worauf Veranstalter beim Vergleich achten sollten

Beim Vergleich von Event Ticketing Anbietern sollten Veranstalter vor allem drei Bereiche prüfen:

1. Einstieg, Kosten und Service
   Wie schnell kann man starten? Gibt es Fixkosten, Vertragsbindung oder Zusatzpakete?
2. Ticketverkauf und Einlass
   Welche Funktionen sind für Online-Ticketverkauf, Tageskasse, Saalpläne, Einlass und Auswertung enthalten? 
3. Vermarktung und Reichweite
   Welche Möglichkeiten gibt es, Veranstaltungen sichtbar zu machen und den Ticketverkauf zu unterstützen? 

Der erste Unterschied zwischen Ticketing Anbietern zeigt sich oft schon vor dem ersten Ticketverkauf. Manche Lösungen setzen auf Vertriebsgespräche, Vertragslaufzeiten oder monatliche Kosten. Für viele Veranstalter ist aber genau das unpraktisch – besonders, wenn sie schnell starten wollen oder nur einzelne Events, kleinere Veranstaltungsreihen oder lokale Formate organisieren.

Eine gute Online Ticketverkauf Software sollte deshalb schnell nutzbar sein und klar zeigen, welche Kosten entstehen.

Mit EVENTIM.Light sofort starten: Flexibel und unabhängig

Für Veranstalter bedeutet das: Sie können ohne langfristige Verpflichtung starten und müssen keine laufenden Fixkosten für die Nutzung von EVENTIM.Light einkalkulieren. Gerade bei einzelnen Veranstaltungen sorgt das für mehr Flexibilität und eine bessere Planbarkeit der Kosten.

Bei EVENTIM.Light sind Zahlungsgebühren und die gesetzliche Mehrwertsteuer bereits im Preis enthalten. Zudem steht der gesamte Funktionsumfang ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung – es müssen keine weiteren Pakete gebucht werden, um alle Ticketing-Funktionen von EVENTIM.Light nutzen zu können.

Bei vielen Ticketing-Lösungen können zusätzliche Kosten entstehen, etwa durch höhere Tarifstufen für erweiterte Funktionen oder durch Gebühren für die Zahlungsabwicklung. Mit EVENTIM.Light profitieren Veranstaltende von einer transparenten Preisstruktur und voller Kostenkontrolle.

Besonders geschätzt wird außerdem der persönliche Support für Veranstalter. Das Team ist sowohl per E-Mail als auch telefonisch erreichbar und unterstützt schnell und kompetent bei Fragen rund um die Tool-Nutzung und den Ticketverkauf.

Ein Ticketsystem sollte nicht nur einen Ticketshop bereitstellen, sondern den gesamten Ablauf unterstützen: vom Online-Verkauf über die Tageskasse bis zum Einlass am Veranstaltungstag. Gleichzeitig sollte die tägliche Nutzung möglichst einfach sein.

Je nach Veranstaltung können die Anforderungen unterschiedlich ausfallen. Während manche Events mit einem einfachen Ticketshop starten, werden später vielleicht zusätzliche Funktionen für Sitzplatzbuchungen, Tageskassenverkauf oder verschiedene Preiskategorien benötigt. Deshalb lohnt es sich, darauf zu achten, welche Funktionen bereits enthalten sind und ob das System auch zukünftige Anforderungen ohne zusätzliche Hürden abdecken kann.

Einfache Einrichtung und individuelle Preisgestaltung

Bei der Auswahl eines Ticketsystems spielt die Benutzerfreundlichkeit eine wichtige Rolle. Veranstalter sollten einen Ticketshop ohne technische Vorkenntnisse erstellen und an das eigene Branding anpassen können. Mit EVENTIM.Light lässt sich der Ticketshop zudem direkt in die eigene Website integrieren oder über einen individuellen Link bereitstellen. Zahlreiche Video-Tutorials und Hilfsmaterialien unterstützen zusätzlich bei der Einrichtung.

Mit EVENTIM.Light können Veranstalter individuelle Preiskategorien und Rabattstufen für ihre Tickets anlegen und diese flexibel verwalten. Rabattstufen lassen sich beispielsweise an bestimmte Verkaufszeiträume oder Ticketkontingente knüpfen, sodass der Wechsel automatisch und ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand erfolgt. Beim Vergleich von Tools für den Ticketverkauf lohnt sich ein Blick darauf, wie flexibel sich Preiskategorien und Rabattstufen gestalten lassen und ob hierfür ein teureres Preismodell erforderlich ist.

Saalplan, Ticketverkauf und Einlassmanagement

Der Saalplan Builder eignet sich für unterschiedlichste Branchen und Veranstaltungsformate und kann direkt bei der Eventanlage genutzt werden. So lassen sich individuelle Sitzpläne ganz einfach selbst erstellen und verwalten. 

Beim Checkout wählen Besucher ihren gewünschten Platz direkt im Saalplan aus oder nutzen die Bestplatzbuchung und schließen den Kauf anschließend mit ihrer bevorzugten Zahlungsmethode ab. Zur Auswahl stehen zahlreiche gängige Zahlungsarten wie PayPal, Klarna, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay.

Mit dem Tageskassenmodul können Tickets direkt vor Ort verkauft und gedruckt oder mit einem Bondrucker ausgegeben werden. Die kostenlose Einlass-App lässt sich einfach im Apple App Store oder Google Play Store herunterladen und sofort einsetzen – so wird jedes Smartphone zum Ticketscanner.

Reporting und weitere Veranstaltungsformate 

Alle Daten werden in Echtzeit auf das Dashboard übertragen, sodass jederzeit aktuelle Auswertungen und Reportings verfügbar sind.

Darüber hinaus können je nach Bedarf Abonnements, Dauerkarten, Festivalpässe, Event-Serien und Event-Bundles erstellt und verwaltet werden.

Der Ticketverkauf beginnt nicht erst im Ticketshop. Damit Veranstaltungen erfolgreich sind, müssen potenzielle Besucher zunächst auf das Event aufmerksam werden. Deshalb bieten viele Ticketing-Tools verschiedene Funktionen, die Veranstalter bei der Vermarktung unterstützen.

Dazu gehören beispielsweise Promotion-Codes, Tracking-Möglichkeiten für Marketing-Kampagnen oder die Anbindung an Werbeplattformen. Auch zusätzliche Vertriebskanäle spielen eine wichtige Rolle, um mehr Reichweite für Veranstaltungen zu erzielen.

Rabattaktionen und Kampagnen-Tracking

Mit EVENTIM.Light stehen Veranstaltern verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, um ihre Veranstaltungen gezielt zu vermarkten. Promotion-Codes können beispielsweise genutzt werden, um Partnern, Sponsoren oder bestimmten Communities exklusive Rabatte anzubieten.

Tracking-Links eignen sich besonders für Kooperationen mit Partnern, Medien oder Influencern. So lässt sich nachvollziehen, über welchen Kanal Ticketkäufer auf die Veranstaltung aufmerksam geworden sind und welche Kooperationen tatsächlich Verkäufe generieren.

Zusätzlich können Meta- und Google Analytics-Pixel integriert werden. Damit lassen sich wichtige Aktionen im Ticketshop erfassen, beispielsweise Ticketkäufe oder abgebrochene Kaufvorgänge. Die gewonnenen Daten helfen dabei, den Erfolg von Werbekampagnen besser zu messen.

Online-Werbung direkt über EVENTIM.Light

Wer zusätzlich Reichweite aufbauen möchte, kann mithilfe von EVENTIM.Light Online-Werbeanzeigen für Google Ads und Meta buchen. 

Veranstalter wählen dafür ein passendes Media-Paket, legen die Kampagnenparameter fest und stellen die benötigten Werbemittel bereit. Die Kampagnen werden anschließend von unserem Kooperationspartner FLYERALARM Digital technisch eingerichtet, ausgespielt und optimiert. 

Die Einrichtung erfolgt unkompliziert direkt über EVENTIM.Light, ohne dass eigenes Marketing-Know-how oder Erfahrung mit Tools wie dem Google Ads oder dem Meta Ads-Manager erforderlich ist. Nach dem Kampagnenstart lassen sich die Ergebnisse im Reporting verfolgen und auswerten. 

Veranstaltungen lassen sich außerdem direkt auf Facebook als Facebook Event veröffentlichen und so über dort bestehende Social-Media-Kanäle der Veranstalter bewerben.

Zusätzliche Reichweite durch das EVENTIM Netzwerk

Für noch mehr Reichweite besteht zudem die Möglichkeit, Veranstaltungen über das EVENTIM-Netzwerk zu verkaufen. Dadurch werden Tickets nicht nur auf eventim.de angeboten, sondern zusätzlich in rund 10.000 Vorverkaufsstellen deutschlandweit verkauft.

EVENTIM.Light eignet sich für kleine bis mittelgroße Events unterschiedlichster Formate. Zu den Nutzern zählen unter anderem Bands, kleine Theater, Sportvereine, Promoter, Eventagenturen und Venue-Betreiber, die beispielsweise Konzerte, Theateraufführungen, Comedy-Abende, regionale Sportveranstaltungen, Workshops oder Partys mit einigen hundert Gästen veranstalten.

Wer beispielsweise eine Clubnacht mit 500 Besuchern, ein Vereinsfest oder eine Eventreihe im Kulturbereich organisiert, findet mit EVENTIM.Light eine professionelle Ticketing-Lösung, die ohne großen Aufwand eingerichtet werden kann.

Bei EVENTIM.Light erhalten Veranstalter Zugriff auf den vollen Funktionsumfang – von Saalplänen und Tageskasse bis hin zu Marketing-Optionen. EVENTIM.Light steht für den einfachen Einstieg, die intuitive Bedienung und die Möglichkeit, ohne technische Vorkenntnisse schnell mit dem Ticketverkauf zu starten.

Viele Ticketing-Tools bieten auf den ersten Blick ähnliche Funktionen. Unterschiede zeigen sich oft erst bei der Preisstruktur, dem enthaltenen Funktionsumfang, der Benutzerfreundlichkeit und den Möglichkeiten zur Vermarktung von Veranstaltungen.

EVENTIM.Light vereint Ticketverkauf, Einlass und Eventvermarktung in einer Lösung und bietet dabei den vollen Funktionsumfang ohne zusätzliche Pakete oder komplizierte Preismodelle. Durch den einfachen Einstieg, die transparente Kostenstruktur und die optionale Reichweite über das EVENTIM-Netzwerk eignet sich das System besonders für kleine bis mittelgroße Veranstalter, die eine professionelle und unkomplizierte Ticketing-Lösung suchen.